10 melhores serviços de VoIP para pequenas empresas em 2023

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Mudar para os melhores provedores de serviços VoIP a partir de uma linha telefônica convencional pode levar a uma economia significativa de custos para sua empresa. Também é possível mudar para um serviço VoIP mais simplificado se você estiver usando um software mais desajeitado.

Embora o termo Voice over Internet Protocol (VoIP) possa parecer técnico, tudo o que ele realmente implica é substituir sua linha telefônica normal por sua conexão com a Internet para fazer chamadas. Se você está fazendo a transição para um provedor de serviços VoIP, seus muitos benefícios serão uma completa surpresa para você.

Os melhores provedores de serviços VoIP não apenas reduzem custos, mas também oferecem maior flexibilidade, portabilidade e escalabilidade. A fim de fornecer a você as melhores informações sobre VoIP para pequenas empresas, nossa equipe avaliou muitos dos serviços telefônicos VoIP mais usados. Fizemos a pesquisa para você, analisando os recursos, custo e facilidade de uso de vários provedores de telefonia VoIP para que você possa escolher com confiança o certo para sua empresa.

Há muitos fatores a serem considerados ao selecionar os melhores provedores de serviços VoIP, e o que funciona bem para uma empresa pode não funcionar tão bem para outra. À luz dessas considerações, selecionamos os melhores provedores de serviços VoIP para empresas com base em sua capacidade de gerenciamento, funcionalidade e viabilidade geral.

Fornecemos sugestões para uma ampla gama de empresas e estruturas organizacionais. Antes de começar sua busca pelo melhor VoIP para pequenas empresas, é importante determinar exatamente quais recursos você precisa.

O Nextiva oferece o melhor VoIP para pequenas empresas com níveis de preços flexíveis e um recurso igual a muitos de seus concorrentes, tornando-o um forte concorrente se você estiver procurando por comunicação baseada em nuvem para sua equipe e clientes.

Os provedores de telefonia VoIP oferecem chamadas gratuitas e ilimitadas para qualquer número de telefone dos EUA ou Canadá, e você pode verificar em tempo real quais de seus contatos podem ser acessados ​​agora usando a função de presença. Uma fila de chamadas também está disponível para gerenciar chamadas durante os períodos de pico.

Todas as melhores opções de VoIP do Nextiva para pequenas empresas têm acesso a videoconferência de alta qualidade e todas elas também permitem que você compartilhe sua tela e outros arquivos com os participantes da conferência. O recurso de vídeo do Nextiva também pode ser usado para transmitir seminários e palestras online em tempo real.

O programa também permite que você grave uma mensagem de correio de voz de saída e receba mensagens de voz em sua caixa de entrada ou em outro local especificado. Você tem a opção de enviar e receber uma quantidade ilimitada de mensagens de texto e faxes.

A abordagem do Nextiva para fornecer o melhor VoIP para pequenas empresas é obviamente bem pensada e desenvolvida com praticidade e facilidade de uso em mente. A organização facilita a localização das funções desejadas no login, categorizando suas ferramentas de acordo com comunicação, vendas e atendimento.

Existem vários aplicativos de terceiros que podem ser integrados ao plano Professional, incluindo Outlook e Google Contacts, bem como Salesforce, Hubspot e Zendesk.

Uma avaliação gratuita do Nextiva é talvez um dos recursos mais atraentes se você está tentando decidir se é o melhor VoIP para o seu negócio. Se ainda não tiver certeza, você pode se inscrever para o teste gratuito.

Prós

Contras

Preços do Nextiva

O RingCentral oferece o melhor serviço de telefonia VoIP para pequenas empresas pelo dinheiro, tornando-o nossa segunda escolha para o melhor VoIP. Uma pessoa pode obter uma assinatura básica por $ 19,99 por mês (ou $ 29,99 se pagar mensalmente), que inclui recursos como correio de voz para mensagem, relatório de registro de chamadas, compartilhamento de documentos e mensagens de equipe, bem como chamadas ilimitadas dentro dos Estados Unidos e Canadá .

Os planos mais caros do RingCentral incluem extras como chamadas internacionais e linhas telefônicas gratuitas. Números personalizados adicionais podem ser adquiridos por US$ 30 uma vez, e SMS de alto volume podem ser adquiridos por US$ 0,0085 para cada mensagem enviada ou recebida.