A FCC determina que os prisioneiros podem usar alternativas de VoIP mais baratas para ligar para casa

Cyrus Farivar - 26 de setembro de 2013 23h45 UTC

Estar na prisão soa muito terrível por toda parte. Entre todos os elementos do encarceramento que parecem horríveis, os prisioneiros ainda enfrentam taxas de chamadas absurdamente altas para simplesmente manter contato com seus entes queridos. Essas cobranças foram limitadas a $ 0,21 por minuto no mês passado - abaixo de $ 1 por minuto (e às vezes mais).

Mas na quinta-feira, a Comissão Federal de Comunicações (FCC) tornou um pouco mais fácil para aqueles que estão no clink ligarem para casa, determinando que um serviço baseado em VoIP chamado ConsCallHome pode continuar a existir.

Normalmente, os presos precisam ligar para um número interurbano (um anacronismo na era dos celulares) para falar com seus amigos e familiares. Mas, nos últimos cinco anos, a ConsCallHome (CCH) forneceu às famílias um número de telefone local (leia-se: mais barato) para repassar ao familiar encarcerado. O prisioneiro liga para o novo número VoIP local (em vez do número real de sua família) e o CCH encaminha a ligação para o número real da família.

A Securus Technologies, uma das empresas líderes no fornecimento de serviços de telefonia fixa para prisões, fez uma petição à FCC para bloquear esse serviço. A empresa argumentou que era um "[c] esquema de desvio" que "reencaminha chamadas iniciadas por presidiários para números de telefone de terminação desconhecidos". A empresa com sede no Texas chegou ao ponto de bloquear todas as chamadas ConsCallHome feitas em sua rede.

Por que? A Securus disse que isso estava roteando sua rede tradicional e, portanto, potencialmente comprometendo a segurança. (Afinal, trata-se de uma prisão onde as ligações são rotineiramente monitoradas para que os presos não possam comunicar informações ilícitas a informantes ou contatos não autorizados do lado de fora.)

Hoje, a FCC escreveu que este não é o problema que a Securus fez parecer:

Os serviços de roteamento de chamadas não são iniciados pelo chamador, como no caso dos "serviços de operadora", mas são assinados pelo chamador. O chamador não precisa ativar nenhuma assistência automática ou ao vivo para completar a chamada: de fato, para o chamador, a chamada roteada é concluída de maneira contínua.

A FCC acrescentou que "espera que a Securus cumpra seu compromisso de descontinuar o bloqueio de chamadas de detentos para clientes CCH".

A Ars pode continuar investigando essa prática, portanto, se você conhece alguém afetado por esse serviço, avise-nos.