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LarAs melhores maneiras de bloquear Robocalls
As chamadas indesejadas diminuíram ainda mais em agosto, à medida que as operadoras lançam a tecnologia de bloqueio
A pandemia teve um impacto em muitas coisas no ano passado, incluindo o volume de robocalls. Acredite ou não, eles estão realmente em declínio, ajudados pelos efeitos dos desligamentos do COVID-19, nova tecnologia de filtragem de chamadas e esforços recentes para promover a implementação dessa tecnologia.
Mas os consumidores ainda podem tomar medidas extras para garantir que recebam o menor número possível de chamadas indesejadas.
Em agosto, o número de robocalls recebidas nos EUA caiu 4,4% em relação ao mês anterior, de acordo com o serviço de bloqueio e rastreamento YouMail. Ainda assim, em média este ano, os consumidores americanos receberam 4,3 bilhões de ligações indesejadas por mês.
"Vimos agora o segundo mês consecutivo com um declínio nas chamadas robóticas desde o lançamento do STIR/SHAKEN em 30 de junho", disse o CEO do YouMail, Alex Quilici. "No entanto, o volume de chamadas ainda está dentro da faixa geral em todo o ano, então os robocallers ilegais claramente não desistiram de suas tentativas de alcançar os consumidores."
A tecnologia STIR/SHAKEN foi projetada para identificar chamadas falsificadas, que usam um número falso para induzi-lo a atender o telefone.
Até 30 de junho, um prazo imposto pela Lei TRACED, todas as operadoras tiveram que certificar em um banco de dados da Comissão Federal de Comunicações que haviam começado a implementar a tecnologia em suas redes.
E, de acordo com o banco de dados, 4.798 empresas dizem que o implementaram (pelo menos em parte) e agora estão usando a tecnologia anti-robocall. AT&T, T-Mobile e Verizon disseram na quarta-feira que suas redes sem fio são 100% compatíveis com STIR/SHAKEN. No entanto, alguns provedores de serviços menores ainda não o introduziram.
E assim, a partir desta semana, a FCC começou a proibir os provedores de aceitar chamadas originadas em uma rede que não tenha certificado sua implementação de STIR/SHAKEN no banco de dados da comissão ou explicado em detalhes as etapas que tomou para garantir que não é o fonte de tráfego robocall.
"A FCC está usando todas as ferramentas possíveis para combater robocalls maliciosos e spoofing - desde multas substanciais para maus atores até mudanças de políticas e inovações técnicas como STIR/SHAKEN", disse a presidente interina Jessica Rosenworcel. "O prazo de hoje estabelece uma ferramenta muito poderosa para bloquear robocalls ilegais."
Lavinia Kennedy, diretora de gerenciamento de produtos da Transaction Network Services (TNS), diz que a grande maioria das chamadas robóticas ruins - 95% - se origina em pequenas redes e não nas grandes operadoras de nível 1 AT&T, T-Mobile e Verizon, de acordo com o relatório da empresa. pesquisar. Kennedy diz que a implementação do STIR/SHAKEN em conjunto com o uso de aplicativos adicionais de filtragem de chamadas pelos assinantes levou a uma pequena porcentagem de robocalls de alto risco nas redes de nível 1.
Enquanto a indústria e o governo continuam trabalhando para resolver o problema do robocall, aqui estão algumas coisas que você pode fazer para bloquear você mesmo os robocalls.
Muitos telefones celulares oferecem uma ferramenta de "lista branca" que permite chamadas apenas de números em sua lista de contatos.
Mas há uma desvantagem. Ele também bloqueia chamadas de pessoas com quem você deseja conversar, como um médico ou entregador, que não estão em seus contatos. Isso significa que você deve atualizar sua lista de contatos ou desligar brevemente a ferramenta quando houver uma chamada importante que você não deseja perder.
Veja como instalar a ferramenta de lista branca.
Para iPhones (iOS 13 e posterior): Para ativar Silenciar Chamadores Desconhecidos, vá para Configurações > Telefone, role para baixo, toque em Silenciar Chamadores Desconhecidos e ative o recurso. As chamadas de números desconhecidos são silenciadas e enviadas para o seu correio de voz e aparecerão na sua lista de chamadas recentes.
Para telefones Android: Para ativar o Bloqueio de chamadas de chamadores não identificados, toque no ícone do telefone geralmente encontrado na parte inferior da tela inicial e, no canto superior direito da tela, toque nos três pontos > Configurações > Números bloqueados. Ative o bloqueio de chamadas de chamadores não identificados tocando no botão de alternância à direita.